A: 我們建議飼主提前預約，讓醫療團隊能夠安排更完善的診療時間，減少等待時間，並提供更周全的服務。預約可以透過電話、官方LINE進行。
若是突發狀況或緊急情況（如呼吸困難、嚴重嘔吐、外傷等），歡迎直接到院，醫療團隊會依照病情的嚴重程度安排優先診療，但可能需要稍微等候。